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Hôtel

Allergie

Toutes les chambres de l’hôtel sont équipées de moquette, à l’exception de 3 pièces. Demandez à la réception plus d’informations et/ou quand vous souhaitez réserver ces chambres. Notez que la literie n’est pas exempte d’allergies et que les animaux de compagnie ne sont toujours pas les bienvenus dans la chambre.

Accessibilité des chambres

Toutes nos chambres sont adaptées aux fauteuils roulants.

2 chambres sont entièrement adaptées (salle de bain et chambre) aux personnes handicapées.

Lit bébé - Lits supplémentaires

Nous pouvons mettre gratuitement à votre disposition un lit d’enfant, à condition qu’il soit réservé à temps et qu’il soit disponible. Aucun drap ou couverture n’est fourni.

 

Malheureusement, Mezzo Hotel & Business ne peut pas vous fournir un lit supplémentaire dans votre chambre d’hôtel.

Meilleur tarif en ligne

Le tarif le plus avantageux ne peut être réservé qu’en ligne sur ce site. Notre politique d’entreprise garantit que ces tarifs en ligne sont toujours les moins chers.

Types de lits

Une chambre Double Confort est équipée d’un lit double ; dimensions 2.10m sur 1.60m.

Une chambre Twin Comfort est équipée de deux lits simples de 0,90m sur 2,10m.

Literie

Les couvertures utilisées dans les chambres sont en 100% polyester.

Nos coussins sont fabriqués en coton/polyester.

Vélo et location de vélo

notre vélo peut être stocké dans notre parking souterrain, qui est un parking fermé.

Mezzo propose la location de vélos électriques à 20 € par jour et par vélo.

Facturation - Invoice

Mezzo ne vous facture que la nuit d’hôtel avec ou sans petit déjeuner et, si vous le souhaitez, un parking intérieur sécurisé. Tous les autres services sont gratuits, y compris le café, le thé, l’eau, le WIFI et le parking extérieur.

Machine à copier

Dans notre atrium, vous trouverez un coin photocopie où les clients peuvent copier leurs documents sans frais supplémentaires. Copie en noir/blanc et en couleur, en format A4 et A3.

Chambres familiales

Mezzo Hotel & Business dispose de quelques chambres avec une porte communicante avec la chambre d’hôtel voisine. Le nombre de ces chambres étant limité, nous vous recommandons de vous informer à temps de la disponibilité de ces chambres.

Réservation de groupe

A partir de +10 chambres pour la même nuit, une politique de réservation de groupe s’applique. Un paiement anticipé est toujours requis. Une réservation de groupe est payée conjointement par 1 facture. En cas de paiement individuel, des frais de gestion sont facturés. Envoyez-nous un e-mail pour plus d’informations.

Chauffage et Airco

Chaque chambre d’hôtel dispose d’un système de chauffage et d’un système de climatisation contrôlables individuellement.

Arrivée tardive - Enregistrement

La réception se termine à 23 heures. La réception de nuit n’est joignable qu’en cas d’urgence. Pour une arrivée tardive, vous avez besoin de votre numéro de réservation ou de confirmation pour vous enregistrer au kiosque. Ce numéro peut être généré par Mezzo, Booking.com ou HRS. En cas de doute, veuillez contacter la réception avant 22 heures.

Départ tardif

Vous pouvez quitter l’hôtel jusqu’à 12h00. Si vous souhaitez quitter l’hôtel plus tard, demandez à notre réceptionniste ou contactez-nous par e-mail pour plus d’informations.

Service de blanchisserie

Mezzo Hotel & Business ne propose pas de service de blanchisserie. Un fer et une table à repasser sont disponibles sur demande. Dans le quartier, vous trouverez une laverie libre-service.

Modes de paiement

Les modes de paiement acceptés sont VISA, Euro/Mastercard, Maestro, Vpay et les espèces. Les entreprises acceptées peuvent payer par virement bancaire.

coffre-fort

Un coffre-fort est fourni dans chaque chambre DOUBLE. En utilisant un mot de passe que vous avez vous-même créé, toutes vos petites affaires seront stockées en toute sécurité pendant votre séjour.

Ventilation

Il n’y a pas de fenêtres ouvrantes dans le bâtiment Mezzo, en raison du bruit de la circulation et de la pollution de l’air. Chaque jour, chaque chambre est bien ventilée avec de l’air purifié. Dans une chambre double confort, vous pouvez déterminer vous-même le niveau de ventilation à l’aide d’un panneau de commande placé à côté de la porte de la salle de bains. Dans une chambre double confort, un système de ventilation automatique est activé.

Entreprises

Machine à copier

Dans notre atrium, vous trouverez un coin photocopie où les clients peuvent copier leurs documents sans frais supplémentaires. Copie en noir/blanc et en couleur, en format A4 et A3.

Alimentation

Allergie

Pour obtenir des informations sur les allergènes concernant votre déjeuner ou votre dîner, contactez le restaurant Bistro Belge ou mentionnez-le lors de votre réservation : BistroBelge

Pour votre petit-déjeuner personnalisé, demandez à la réception lors de votre enregistrement. Le Mezzo Hotel & Business propose une gamme limitée de produits sans gluten pour votre petit-déjeuner.

Boîte à lunch

Une boîte à lunch peut être préparée par le client lui-même à notre Grab & Go. Vous pouvez y faire une sélection de différents produits jusqu’à 18 €.
Il est préférable d’en faire la demande à l’avance à la réception ou lors de la réservation.

Une boîte à lunch coûte 18,00 €/personne/jour.

Restaurant

Le restaurant Bistro Belge est exploité séparément du Mezzo Hotel & Business ; il n’est donc pas possible d’imputer les coûts sur la facture de l’hôtel. En semaine, il est ouvert de 12h00 à 14h00 et de 18h00 à 23h00. . Pendant les week-ends, uniquement le samedi soir. La cuisine ferme toujours à 21h30. Fermé le dimanche et les jours fériés.

Service en chambre

Ce service n’est pas proposé. Au rez-de-chaussée, vous trouverez un distributeur de boissons non alcoolisées, de bières et de snacks.

Général

Voitures électriques ou hybrides

Le Mezzo Hotel & Business dispose depuis peu de plusieurs parkings souterrains équipés de bornes de recharge. Ils fournissent suffisamment d’énergie pour se recharger pendant la nuit.

Les coûts sont déterminés par le fournisseur des cartes de paiement personnelles.
Nous facturons 1 € par heure pour la place de parking.

Casiers

Dans notre atrium, des casiers sont à votre disposition pour ranger vos bagages lorsque vous ne pouvez pas encore accéder à la chambre. Les casiers peuvent être équipés d’une serrure.

Objets trouvés

Vous avez oublié quelque chose ? Un enlèvement peut être programmé rapidement par l’intermédiaire d’un transporteur comme DHL : Enlèvement DHL.

Nous conservons les objets perdus pendant un an au maximum.

Parking

Le parking extérieur est toujours gratuit et suffisamment disponible.

Le parking couvert sécurisé coûte 12,00 €/nuit/voiture. Des places de stationnement électronique souterraines sont également disponibles. Pour plus d’informations sur le stationnement électronique, voir : « Voitures électriques ou hybrides »

Animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le bâtiment Mezzo. Vous pouvez louer un parking intérieur où vous pourrez laisser votre animal au sec et au calme dans la voiture ou dans une cage apportée.

Politique en matière de tabagisme

L’ensemble du bâtiment est non-fumeur et le Mezzo Hotel & Business ne propose que des chambres non-fumeurs.

 

L’amende pour avoir fumé dans le bâtiment est de € 250,00.

Taxi / Airport Express

Nous avons quelques partenaires taxis privilégiés que nous pouvons vous recommander. Mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur service ! Pour environ €90,00, ils vous emmèneront de Mezzo Hotel & Business à l’aéroport de Bruxelles.

Ventilation

Il n’y a pas de fenêtres ouvrantes dans le bâtiment Mezzo, en raison du bruit de la circulation et de la pollution de l’air. Chaque jour, chaque chambre est bien ventilée avec de l’air purifié. Dans une chambre double confort, vous pouvez déterminer vous-même le niveau de ventilation à l’aide d’un panneau de commande placé à côté de la porte de la salle de bains. Dans une chambre double confort, un système de ventilation automatique est activé.

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